Termini & Condizioni

Termini e condizioni DANTeBike

La combinazione di servizi turistici proposta è un pacchetto ai sensi della direttiva (UE) 2015/2302. Pertanto, beneficerete di tutti i diritti dell’UE che si applicano ai pacchetti.

Ravenna Incoming Srl sarà (co-titolare del progetto DANTeBike assieme a BikesPlus Srl) è pienamente responsabile della corretta esecuzione del pacchetto nel suo insieme. Inoltre, come previsto dalla legge, Ravenna Incoming Srl dispone di una protezione per rimborsare i vostri pagamenti e, se il trasporto è incluso nel pacchetto, garantire il vostro rimpatrio nel caso in cui diventi insolvente. Per maggiori informazioni sui diritti fondamentali ai sensi della direttiva (UE) 2015/2302:

www.dantebike.it – sezione CONDIZIONI GENERALI DI CONTRATTO DI VENDITA DI PACCHETTI TURISTICI

 

I seguenti termini e condizioni si applicano per i servizi DANTeBike per la stagione 2021.

  1. La domanda di prenotazione dovrà essere redatta sull’apposito modulo contrattuale, se del caso elettronico, compilato in ogni sua parte e sottoscritto anche con firma digitale. 
  2. L’accettazione delle prenotazioni si intende perfezionata, con conseguente conclusione del contratto, solo nel momento in cui l’organizzatore invierà relativa conferma, anche a mezzo telematico
  3. Il prezzo del tour è basato su sistemazioni in camera doppia ed include i servizi specificati nell’itinerario e le relative attività elencate
  4. Il prezzo non include servizi o pasti non elencati specificatamente nell’itinerario, costi per passaporti o altri documenti di viaggio, trasporti da e per il tour (se non specificati nel pacchetto), visti, vaccinazioni ove richieste, o spese personali quali lavanderia, assicurazione sanitaria, di viaggio o interruzione di viaggio.
  5. Richieste di personalizzazione di itinerari ufficiali o richieste di tour personalizzati potranno comportare modifiche nei termini di pagamento, che saranno comunicate al momento della prenotazione. Potrà inoltre essere applicata una quota per ogni modifica apportata rispetto al programma ufficiale pubblicato.
  6. All’atto della prenotazione è richiesto un acconto pari al 25% del totale
  7. Il saldo è richiesto 30 giorni prima della data di partenza oppure in concomitanza con la prenotazione se effettuata nei 30 giorni antecedenti la partenza. Il mancato pagamento delle somme di cui sopra alle date stabilite comporta la risoluzione di diritto del contratto ai sensi dell’art. 1456 del Codice Civile
  8. In caso non si raggiunga il numero minimo di partecipanti previsti dal tour entro la data prevista per il pagamento del saldo, l’acconto verrà completamente rimborsato.
  9. In caso di recesso dal contratto di viaggio o annullamento da parte del viaggiatore, si applicano le seguenti condizioni, sull’importo versato:
  1. Fino a 28 giorni prima della data di partenza del tour, la cancellazione è possibile senza penali; in alternativa, il viaggiatore può scegliere un credito (voucher) per l’intero importo, disponibile per utilizzo in un altro tour o servizio di DANTeBike, utilizzabile entro 12 mesi dall’emissione.
  2. Tra 27 e 14 giorni prima della data di partenza del tour, è possibile modificare la prenotazione senza penali, optando per ricevere un credito (voucher) emesso per utilizzo entro 12 mesi dall’emissione, oppure un rimborso del 50% di quanto versato.
  3. Tra 13 e 8 giorni prima della data di partenza: verrà trattenuto il 50% dell’importo versato a titolo di penale.
  4. 7-0 giorni prima della data di partenza:  100% di penale.
  1. Raccomandiamo vivamente di acquistare un’assicurazione di viaggio e interruzione viaggio, che includa coperture per cancellazione/interruzione del tour e copertura in caso di malattia, infortunio o decesso. In alternativa possiamo offrirne una noi, che include rimborsi speciali COVID-19 da acquistarsi contestualmente alla prenotazione.
  2. Tutte le richieste di modifica o cancellazione devono pervenire in forma per email all’indirizzo info@dantebike.it a cui seguirà una conferma da parte dell’organizzatore.